大手の車買取業者ランキング!口コミを比較してみた結果

こんにちは!マックです^ ^

車を高く売るには何と言っても下調べが必要です。

特に高い査定をもらうには、まず買取業者の選定が重要ですよね^ ^

でも調べてみると車の買取業者って結構多い(笑)

これだけ多いとどこがいいのかも分からないってことも…

そこで今回は、車の買取業者の口コミを比較して、当ブログで勝手にランキングをしてみました!

車の買取業者がなかなか決まらない、どこがいいのかそもそも分からないという方は、是非参考にしてみてください^ ^

この記事で解決できること

  • 評判の高い中古車買取業者がわかる
  • 中古車買取業者の口コミがわかる
  • 中古車買取業者の選び方がわかる
スポンサーリンク

車買取業者のランキング・口コミを比較した方法

まず車の買取業者は世にごまんといます。

これを1個1個調べていくのは事実上不可能なので、この記事では以下のサイトで口コミを集計・比較をしました。

  • オリコン顧客満足度ランキング
  • 車選び.com
  • みん評

まずオリコンを参考にした理由は、調査対象30社・利用者6196人に実際の調査をしている点です。

場合によっては調査もしていないのに口コミやランキングを掲載しているホームページもある中で、これだけの調査をしてあるサイトは他にありません。

比較対象としては当然申し分ないので、当ブログでも参考にしています。

次に車選び,comですが、ここは利用者自身が評価を投稿できるサービスのため、参考にしています。

正直、車関連のサイトに記載されている口コミは、サイト製作者がそのままいくらでも書けるので、その信ぴょう性も甚だ疑問です。

なので、車関連のサイトは参考にするのはどうかと思いましたが、利用者本人が投稿できるサービスであったため、車選び,comは比較するのに採用しています。

最後にみん評ですが、これも車選び,comと同様に、利用者が口コミを投稿できるサービスです。

累計55,000以上の口コミが投稿されているサイトなので、母体も大きく信ぴょう性はあると判断しました^ ^

ただしオリコンは独自で調査していますが、これらの利用者本人が投稿できるサービスは、利用者以外も投稿できます。

なので悪意を持った投稿や、いわゆるステルスマーケティング的な使われ方もする場合があるので、100%の信ぴょう性があるデータではないということは前置きとして言っておきますね^ ^

スポンサーリンク

車買取業者のランキングを評価してみる

まず先ほどご紹介した3つのサイトで紹介されているランキングを比較します。

上位10社を比較した場合、次の通りになりました。

オリコン 車選び.com みん評
1位 アップル アップル ビッグモーター
2位 オートバックスカーズ カーセブン カーチェンジA1
3位 カーセブン カーチス ガリバー
4位 ラビット ガリバー ネクステージ
5位 カーチス シーボーイ カーチス
6位 T-UP ビッグモーター ラビット
7位 ユーポス ナック アップル
8位 ビッグモーター ビッグウェーブ ユーポス
9位 ネクステージ カーリンク JAC
10位 ガリバー バジェット J-BOY

う〜ん…結構バラけたなって感じですね(笑)

1〜10位までにランクインした買取業社をピックアップすると、

  1. アップル
  2. カーセブン
  3. ラビット
  4. カーチス
  5. ビッグモーター
  6. オートバックスカーズ
  7. ガリバー
  8. カーチェンジA1
  9. ユーポス
  10. T-UP
  11. ネクステージ
  12. シーボーイ
  13. ナック
  14. カーリンク
  15. バジェット
  16. JAC
  17. J-BOY

※順不同

これらの計17社となりました。

各社1〜5位にランクインしている業者を抽出した場合、ぴったり10社となります。

なので各社5位までの業者を抽出し、比較してみようと思います。

それから順位づけをするのにポイント付与して比較してみます。

1位が5P・2位が4P・3位が3P・4位が2P・5位が1Pとし、抽出した10社にポイントを与えてみたら、次のようになりました。

順位 買取業者 ポイント
アップル 10P
カーセブン 7P
カーチス

ガリバー

5P
オートバックスカーズ

カーチェンジA1

ネクステージ

4P
ラビット 2P
シーボーイ 1P

比べてみるとアップルやカーセブンが各社評価が高いって感じですね^ ^

カーチス・ガリバーなんかも一定に評価があるようです。

ただしここからが当ブログの真骨頂!

ここからさらに口コミを比較して各社をみていきトップ3を決めていきたいと思います^ ^

中古車買取業者の口コミを検証

先ほどポイントをつけて上位3位までだったのが、アップル・カーセブン・カーチス・ガリバーでしたね。

これら4社を実際に利用した人はなんと言っているのか?

その口コミを検証していきたいと思います。

車買取り業者アップルの口コミ

まず各社で評価の高かったアップルですが、実際の利用者の声はどうなのか?

各サイトの口コミを確認しましょう。

最初に確認したのはオリコン。

・奇抜な色の車だったので他の会社では「人気がないので高値はつけられない」とネガティブなことを言われたがアップルでは「好きな人は好きな色です」とポジティブなことを言ってもらえた。 30代/女性

・アップルで査定する前、三社見積もりしてもらったが、その他社の見積もりより+20万程高く見積もりしてもらった。スタッドレスも4本ありそれも併せて買い取ってくれた。 40代/女性

・対応が丁寧で分かり易い。一番高く買い取ってくれた。書類など手続きがスムーズ。契約から引取りまで猶予を優遇してくれた。支払いが期日にきちんと行われていた。 50代/男性

引用元:オリコン顧客満足度ランキング

他社より高額査定をしてもらった・対応がいいなどの口コミが多いですね^ ^

オリコンの場合は利用者側で投稿ができないので、比較的いい意見を掲載するのは当然と言えば当然です。

なので、車選び.comとみん評も見比べてみることにしました。

・ディーラー定時額(10万)+8万=18万で買い取ってくれました。 接客はとても丁寧で、事前の買取予約の電話も対応が丁寧でした。店に行ったところ、買い取ってもらうクルマのことをとても褒めてくれました。愛着があったクルマだったので、とても嬉しかったです。 (みん評:匿名)

引用元:みん評

・私の愛車を売るときになるべく高く買い取ってほしかったので、実はいろいろな買い取りの店に行ってみたのですが、一番高く買い取ってくれたのが、アップルさんでした。ほかのところは、だいたい10万円くらいだったのですが、アップルさんは20万円で買い取ってくれたので、すぐ気めました。接客もとてもよかったです。(車選び.com:20代女性)

引用元:車選び.com

見比べてみた結果、比較的いい意見が多かった印象ですね^ ^

スタッフ対応も良く、買取金額もプラスだったというような意見がたくさん見受けられました。

ただ中には次のようなネガティブ意見もありましたので、一部紹介しておきます。

・しばらく待たされる、営業やってきて名刺なし、飲み物聞かない。 確認確認で、中に入ってかなり待たされる。  (みん評:タフさん)

引用元:みん評

・査定した方が名前を名乗らず(名刺も出さず)私の名刺を下さいと言われた事に違うだろと思った。結局誰か分からない。次の交渉ができない。(車選び.com:60代男性)

引用元:車選び.com

比較的ネガティブな意見で多かったのが、店員さんの対応のことでした。

おそらくこれは各店舗によって差が出てきてしまうんじゃないかなと思います。

査定価格などの部分はあまりネガティブな意見がなかったのは、アップルの査定基準が決まっているからだと思います。

ただ全体的にみるといい意見が9割くらいだったので、オリコンや車選び.comなどで高評価されているのもうなずけますね^ ^

車買取り業者カーセブンの口コミ

次に高評価だったカーセブンを確認してみます。

まずは先ほど同様にオリコンを確認してみました。

・他の会社だったら廃車と言われるかもしれない車を、こちらの意を汲んで、生かすために、他よりも高額査定を出してくれたことが何より嬉しかった。50代/男性

・誠実で、自動車を売却するときのトラブル等を教えていただき参考になりました。手続き等もわかり易く問題なく出来ました。他社に比べかけひきがあまりなく気持ちよく売却出来ました。50代/男性

引用元:オリコン顧客満足度ランキング

カーセブンもアップル同様に高額査定を出してくれたというような意見が多かったです。

また対応も誠実だったという意見も多く、高評価な印象です。

次に車選び.comとみん評も確認してみましょう。

・何社かまわって最後に査定してもらったけど、素人にも分かりやすく丁寧に説明してくれて、こちらの話も丁寧に聞いてくれるしきちんと対応してくれてとても安心できた。 (みん評:ハム太郎さん)

引用元:みん評

・一括査定で数社にきていただきました。強引な営業スタイルの会社さんが多い中、カーセブン インポート有明店さんの担当者の方は常ににこやかで押しの強いところが一切なく好感が持てました。査定は最も高額でした。また査定後の対応も大変良く、売却までの段取り説明や、書類の送付、代金の振り込みなどスムーズに対応していただき質問にも迅速にお答えくださり、最後まで安心して取引できました。次に機会があったら迷わずまたお願いすると思います。(車選び.com:70代女性)

引用元:車選び.com

アップル同様にいい意見ですね^ ^

丁寧に対応してくれた・査定も高いと言った意見が見られました。

ただ少し気になったのが、みん評ではアップルよりも否定的な意見が少し多かったです。

ではどう言ったことが書かれていたのか、少しネガティブな意見をご紹介します。

・一括査定に申し込んでも、出張査定には中々来てもらえません。電話で問い合わせした時の対応は丁寧てしたので一度査定して貰おうと持ち込みました。(みん評:ぴーさん)

引用元:みん評

・査定金額が思ったより低かったので残念だった。 対応も素っ気無かったので気分を損ねたし、早く売れというオーラがすごかった。(車選び.com:20代男性)

引用元:車選び.com

このほかにもみん評では辛口の意見が多数見受けられました。

査定価格に対する辛口意見というよりは、従業員さんに対することであったり、対応に関することが多い印象です。

買取価格は基準があるので、アップル同様に店舗によって差が出ることが少ないんだと思いますが、店員さんのクオリティは差が出ているようです。

ぜひカーセブンさんにもこう言ったところは改善をして、高評価がつくような店づくりをしてもらいたいですね^ ^

車買取り業者カーチスの口コミ

サイト評価も高かったカーチスですが、どう言った口コミがあるのか見て見ました。

カーチスのいい口コミは以下の通りです。

・一括査定の依頼をして7社同時に来て車を査定をしてもらい、一番査定額が高かった。他社より高く査定した理由を教えてもらった。 50代/男性

引用元:オリコン顧客満足度ランキング

・同額で3者横並びになり、売却先がなかなか決まらない時に、最後に頑張って2万円上乗せしてくれました 更に先に売却値段をふっかけて帰った某業者に 断りの電話も入れてくれて大変親切でした(車選び.com:50代男性)

引用元:車選び.com

・他業者が最悪でしたが カーチスさんは他業者にぐちぐち言われても なにも言わず私たちの希望の下取り価格で買い取ってくださりました。 子供にも気を使い泣いてるので必要な事はまた後日来ますねと。 もし他業者より下取り価格が低くてもこの人の人柄でカーチスに売っていたと思います! 本当にありがとうございました( ˆωˆ )/(みん評:なにぬねののさん)

引用元:みん評

比較的、高く買取をしてもらえたという口コミが多い印象でした。

カーチスは直接買取り・直接販売を売りにしているので、高い査定が出ているのかもしれませんね^ ^

ただカーチスも辛口意見がありましたので、ご紹介します。

・忙しいという理由で査定してもらえなかった。別にここに売らければならないワケではないので、断った。(みん評:そらくもさん)

引用元:みん評

・無料見積もりを取った中でもっとも査定額が低かった。 ディーラーよりも低いところがあるなんてあきれた。(車選び.com:50代男性)

引用元:車選び.com

カーチスは比較的、高額査定で高評価が多いところでしたが、中にはディーラーよりも低い場合もあったようです。

またやはり多い辛口が、店員さんの対応

車の買取業者に限らず、社員の教育はどの企業も大変な部分だとは思いますが、これは各社改善の余地があるかもですね^ ^

ただカーセブンよりは辛口意見が少なかったようなので、当ブログでは高評価です^ ^

車買取り業者ガリバーの口コミ

最後にカーチスと評価が同列だったガリバーの口コミを見て見ます。

ガリバーで見受けられた高評価の口コミは以下の通りです。

・複数の業者に見積りして、一番条件が良かったので、買い取りをお願いしました。来てくれたのは、所長さんで、対応も良かったです。 60代/男性

引用元:オリコン顧客満足度ランキング

・他にも複数店の査定を受け、一番高い金額を提示してくれたガリバーに決めました。 売却前に大体の車の価値を把握していたので交渉がスムーズでした。(車選び.com:30代男性)

引用元:車選び.com

・価格では大満足。 俺の場合、売ったお金を頭金としていたので早めの入金や、減免申請のため早めの名義変更をお願いしたのですが、嫌な顔一つもせず対応してくれました。/(みん評:アッシュさん)

引用元:みん評

他社同様にいい意見がある一方、正直今回比較したものの中で一番辛口が多かったです。

一部抜粋して紹介します。

・一括査定サイトにて見積もり依頼。 自宅に来てもらい査定したが、見積りの金額が他社に比べて32万円も安い。 お断りすると捨て台詞を吐いて去っていった。(みん評:ウィッシュさん)

引用元:みん評

・査定に来た担当が悪すぎる。他社とも比較しているという意見を一向に聞こうとしない。自分の評価が正しいとしか言わない。(車選び.com:30代男性)

引用元:車選び.com

特に多かった辛口意見は、手続き関係のトラブルと社員さんの対応でした。

特にみん評での評価は結構厳しい印象でした。

う〜ん。ガリバーさんしっかしせな!

って感じです^ ^

高額査定がもらえてる人や、すごい評価高い人もいるので、担当者レベルの問題ではあると思いますが、今の世の中、人類総パパラッチですから改善しないとマズイでしょうね。

ではここまでの情報を元に、当ブログで勝手にランキング!お勧めできる業者トップ3を決めたいと思います。

オススメ出来る中古車買取業者ランキング!トップ3!

今回当ブログで評した方法は、オリコン・車選び.com・みん評にあるデータを元に作成しています。

なので、当然実際に利用して見たらちょっと違う…

みたいなこともあるかもしれませんが、ここまでに説明したように、各社で評価が分かれるほかに、各店舗でも開きが出るということは知っておく必要があるでしょう。

当然、担当者レベルでの満足度が変わるのはある意味では当然と言えば当然です。

また今回紹介した買取業者は個別の企業です。

一つ一つ利用するのもいいでしょうし、一括査定サイトなどで評価の高い業者に同時見積もりをしてみるのもありです。

それを踏まえた上で、当ブログのランキングも参考にしてもらえればなと思います^ ^

【第1位】オススメ車買取業者 アップル


アップルはどのサイトでも高評価でいい口コミが多かったサイトです。

また大手企業でもあるので、査定価格も安定しているでしょう。

なので車の一括査定を考えているのであれば、まずアップルを利用してみるのがいいと思います。



当ブログ評価 ★★★★★ 他サイト評価 ★★★★★
口コミ評価 ★★★★☆ 総合評価 ★★★★☆

【第2位】オススメ車買取業者 カーチス


カーチスはもっとも高評価の口コミが多かったサイトです。

口コミがいいというのはかなり高評価。

なのでアップル同様に車の一括査定を考えているのであれば、まず利用してみるのがいいと思います。



当ブログ評価 ★★★★ 他サイト評価 ★★★★
口コミ評価 ★★★★ 総合評価 ★★★★☆

【第3位】オススメ車買取業者 カーセブン


カーセブンも高評価の多かったサイトです。

低評価も少なくカーチスと悩みましたが、平均的であった為3位とします。

特に悪い評価もなく利用者からも支持されているところなので、比較対象で利用するのもありだと思います。



当ブログ評価 ★★★★ 他サイト評価 ★★★★
口コミ評価 ★★★★☆ 総合評価 ★★★☆☆

このほかにも、今回ご紹介したガリバーやビッグモーターなど、買取業者は無数に存在します。

それぞれ各地域や店舗などでいい悪いがあるとは思いますが、高く車を売るのであれば、色々と比較対象として利用してみるのもありだと思います。

その上で、特に評価の高かったサイトを3つピックアップさせてもらいましたので、参考材料に使ってくださいね^ ^

まとめ

今回の内容はいかがでしたか?

どの業者も店舗によって対応が違ったりして、利用者の評価もまちまちではありましたが、その中でもアップルは一定の評価はされていました。

なので、まずはアップルを利用するのはありだと思います。

悪い意見が一番少なかったですしね^ ^

業者も多く迷ってしまうかもしれないですが、ぜひ当ブログの勝手にランキングを参考にしてくださいね^ ^

車の価格がぐんぐん上がる!愛車を最速・最高額で売る方法

車を高く売るには業者の相見積もりが必須条件。

しかしその為には大量の営業電話がきたり、査定を業者の数だけしなければいけませんよね。

そこでおすすめなのが、最大5000社から査定価格を比較ができる「ユーカーパック」です。

簡単な情報をたった30秒で入力したら、すぐに概算金額が表示されます。

本査定も連絡もユーカパックの1社だけですむので、電話が大量になることもないです。

またユーカーパックが査定したデータを元に最大5000業者が車を入札するので、高額査定が出やすいのも特徴。

車を買い換える時はだいたいネットなどで検索をしますよね。

でもネットに掲載されている車両はいいものだとすぐに売れてしまうので、随時チェックをしておかなければいけません。

公開されている車両というのは人の目にもつきやすく、すぐに売れてしまうのは仕方がありません。

でも実はもっと簡単に欲しい車を見つける方法があるのをご存知でしょうか?

それが一般的に公開されているものではなく、未公開車両から探す方法です。

中でも有名なのが「ズバット車販売」で、一般的な公開車両よりも早く最新の情報が出る為、より早く欲しい車を見つけることができます。

また購入後の保証も最長で10年つけることができ、返品システムもあるので安心です。

スポンサーリンク

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

ABOUTこの記事をかいた人

18歳で初めて乗った車がアストロ(アメ車)^ ^身内にディーラー役員がいる根っからの車大好き家庭に育つ。ムーブやエスティマ、レクサスisF、ベンツS600Lと今まで乗ってきた車は10台以上の車マニア。